„Werte mit Leben füllen“

Organisationen brauchen verlässliche Mitarbeitende – und Mitarbeitende verlässliche Organisationen. Eine werteorientierte Führung ist die Klammer, sagt Rudolf Kast, Chef von Die Personalmanufaktur GmbH in Freiburg und ddp-Jury-Mitglied der Kategorie „Nachhaltigkeit“.

 Werte gelten als essenziell für eine gute Unternehmensführung. Um welche Werte geht es dabei vor allem?

Was ihnen wertvoll und wichtig ist, müssen und können Unternehmen nur selbst bestimmen. Aber in meinen Beratungen stehen Werte wie Vertrauen, Respekt, Wertschätzung, Offenheit, Qualität, Nachhaltigkeit oder Innovation immer wieder ganz oben auf der Liste.

Welche Funktion haben Werte genau?

Eine sehr wichtige. Organisationen brauchen verlässliche Mitarbeitende – und Mitarbeitende verlässliche Organisationen. Werte ermöglichen die Verlässlichkeit. Sie verbinden die Menschen mit der Organisation. Sie helfen, dass Menschen sich mit dem Unternehmen identifizieren, sich gut aufgehoben fühlen und schließlich gern und motiviert für das Unternehmen arbeiten. Dazu müssen die Werte natürlich mit Leben gefüllt werden.

Geben Sie uns ein Beispiel?

Wenn einem Unternehmen Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden wichtig ist, es ihre Anliegen ernst nehmen will, reicht es nicht zu sagen, dass die Türen auf der Führungsebene immer offen stehen. Das ist zwar ein gutes Signal, aber auch unkonkret. Besser ist es, feste Zeiten anzugeben. Dienstag und Donnerstag zwischen 12 und 14 Uhr können alle Mitarbeitenden auch ohne vorheriger Terminabsprache mit ihren Anliegen zu ihrer Führungskraft oder auch direkt zur Geschäftsleitung kommen. So wird Wertschätzung ein verlässlicher Teil des Betriebsalltags.

Wie können Unternehmen eine werteorientierte Führung vorbereiten?

Es gibt mehrere Prozessschritte. Natürlich müssen sie ihre Werte zunächst einmal explizit machen. Oft sind die Werte nicht aufgeschrieben. In den Prozess der Werteermittlung sollten mindestens die Führungskräfte, im besten Falle alle Mitarbeitenden eingebunden sein. Die Werte können dabei vorformuliert sein, dann werden sie diskutiert und schriftlich festgehalten. Danach geht es darum, sie in der Führungskultur zu verankern, sie in konkrete Maßnahmen wie zuvor beschrieben zu übersetzen und lebendig zu halten. 

Was hilft bei der praktischen Umsetzung?

Die Führungskräfte sind das Bindeglied. Ich empfehle, sie zu schulen. Dabei sollten einzelne Führungskräfte für einzelne Themen beziehungsweise Maßnahmen zum Experten aufgebaut werden. Die Experten helfen, die Maßnahmen auch bei den anderen zu installieren.

Ihr Fazit?

Werte geben Unternehmen Charakter, Stabilität und Zukunft, machen sie attraktiv, binden Mitarbeitende. Das nützt nicht zuletzt im Hinblick auf den Fachkräftemangel.

Herr Kast, danke für Ihren Input.